(Por SoySeguridadPrivada) – Ajax Systems incorpora una función que permite armar automáticamente un sistema de alarma cuando los detectores seleccionados no registran actividad durante un periodo configurable. La novedad busca reducir los olvidos en oficinas, almacenes y otros inmuebles, pero plantea preguntas operativas para vigilantes, centrales receptoras y responsables de seguridad.
Olvidarse de conectar la alarma al cerrar un establecimiento es un error conocido: el último empleado abandona el edificio y todos creen que otro habrá armado el sistema. Ajax presenta un escenario denominado Arming by device inactivity que permite activar la protección cuando transcurre un intervalo sin detecciones. La función se difundió en medios especializados españoles durante octubre de 2026.
¿Cómo funciona el armado automático?
Desde las aplicaciones Ajax se seleccionan los dispositivos cuya inactividad se monitoriza, el tiempo necesario y los días y horarios de funcionamiento. El escenario puede armar el sistema completo, determinados grupos o el modo Noche. Cuando un dispositivo seleccionado detecta actividad, el temporizador vuelve a empezar; cuando se cumple el periodo sin detecciones, se ejecuta el armado y se notifica a los usuarios.
La función requiere versiones actualizadas de las aplicaciones y del firmware. Según la documentación difundida por el fabricante, los modelos Superior Hub Hybrid y Hub Jeweller no son compatibles. Por tanto, no debe asumirse que cualquier instalación Ajax pueda utilizarla.
Desde la garita: inactividad no significa ausencia
Imaginemos un vigilante de turno nocturno que permanece en el centro de control mientras los detectores seleccionados no registran movimiento. Si el escenario se ha configurado sin tener en cuenta esa situación, determinadas zonas podrían armarse aunque todavía haya personal dentro. Lo mismo puede ocurrir con limpieza, mantenimiento o empleados que permanecen fuera de la cobertura de los detectores.
Se trata de un riesgo operativo potencial, no de un fallo demostrado del producto. La automatización debe ajustarse a horarios, zonas, recorridos y procedimientos. Una alarma que se arma sola puede evitar un olvido, pero una configuración inadecuada puede provocar incidencias que después deberán gestionar los vigilantes.
¿Qué deben comprobar las centrales receptoras de alarmas?
La función añade una nueva condición para cambiar el estado de la instalación: la ausencia de actividad detectada. Las CRA deben comprobar cómo se registran y transmiten los cambios de estado y qué sucede si el armado automático no se completa. La documentación pública confirma las notificaciones a usuarios, pero no permite asegurar cómo se clasifica ese evento en todas las plataformas receptoras.
En España, los procedimientos de verificación de alarmas conectadas a centrales receptoras siguen sujetos a la normativa aplicable, incluida la Orden INT/316/2011. Una función automática de armado no sustituye esos procedimientos.
Jefes y directores: automatizar exige coordinación
Antes de activar el escenario en una instalación profesional conviene determinar qué detectores intervienen, qué zonas se arman, qué horarios se aplican, quién puede modificar la configuración y cómo se resuelven las excepciones. Los vigilantes y demás trabajadores deben conocer la función cuando afecte a sus movimientos o tareas.
No tendría sentido incorporar una automatización para reducir errores humanos y terminar creando otros por falta de coordinación. La instalación, la CRA y el servicio de vigilancia necesitan procedimientos compatibles.
Una mejora útil, pero no una solución milagrosa
El armado por inactividad puede ayudar a reducir periodos de desprotección por descuidos, especialmente en locales e inmuebles con horarios definidos. Sin embargo, el sistema no puede deducir con certeza absoluta que una instalación está vacía únicamente porque ciertos sensores no registren actividad. Tampoco elimina la necesidad de supervisión, mantenimiento y pruebas periódicas.
La opinión de SSP
Automatizar una tarea puede ser positivo cuando resuelve un problema real. Pero la verdadera inteligencia de un sistema de seguridad no está en ejecutar automáticamente una orden, sino en hacerlo cuando corresponde. Para lograrlo siguen siendo necesarios profesionales capaces de diseñar, configurar, supervisar y gestionar estos sistemas. Las alarmas pueden aprender a conectarse solas; el criterio profesional continúa siendo imprescindible.
