(Por Jose Antonio Domínguez Silgado) – Como experto en seguridad privada con años de experiencia en el campo, comprendo la importancia de tomar decisiones informadas cuando se trata de proteger una empresa. Cuando se trata de seguridad empresarial, la elección entre contratar un vigilante de seguridad o invertir en sistemas de alarmas electrónicas puede ser una decisión crucial. En este artículo, exploraremos los aspectos fundamentales a considerar en términos de seguridad y los posibles riesgos involucrados en la elección entre un vigilante de seguridad y sistemas de alarmas.
El Vigilante de Seguridad: Ventajas y Desafíos
Un vigilante de seguridad es un profesional altamente capacitado y visible cuya presencia física en el lugar de trabajo es una parte fundamental de su estrategia de seguridad. Algunas ventajas de tener un vigilante de seguridad incluyen:
*Respuesta en Tiempo Real: Un vigilante puede responder de inmediato ante situaciones sospechosas o incidentes, lo que puede ser esencial para prevenir robos, intrusiones o actos de vandalismo.
*Disuasión Visible: La presencia de un vigilante puede disuadir a posibles delincuentes y transmitir un mensaje claro de que la seguridad es una prioridad.
*Manejo de Crisis: Un vigilante capacitado está preparado para lidiar con una amplia variedad de situaciones de seguridad, desde evacuaciones de emergencia hasta conflictos internos.
Sin embargo, contratar un vigilante de seguridad también conlleva desafíos y limitaciones. Estos incluyen:
*Costos Sostenidos: Los salarios, beneficios y costos relacionados con un vigilante de seguridad pueden ser significativos y continuos.
*Horarios Limitados: Un vigilante no puede estar presente las 24 horas del día, si sólo trabaja uno lo que puede dejar vulnerabilidades durante las horas fuera del turno de trabajo, al no ser que sea cubierto esos turnos por los demás compañeros.
Sistemas de Alarmas Electrónicas: Ventajas y Limitaciones
Los sistemas de alarmas electrónicas ofrecen una solución automatizada que brinda supervisión constante y notificaciones instantáneas cuando se detectan problemas. Algunas ventajas de los sistemas de alarmas electrónicas incluyen:
*Vigilancia Permanente: Están activos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin necesidad de descanso.
*Notificaciones Inmediatas: Los sistemas de alarmas pueden enviar alertas que recibe los operadores de la Central Receptora de Alarmas verificarán la alarma. En caso de ser una alarma real activarán el protocolo de seguridad y procederán a ponerse en contacto con el servicio de acudas, FFCCSS ( en caso de intrusión) o incluso con el cliente. (en caso de no poder acceder al establecimiento).
*Cobertura Extensa: Pueden cubrir áreas extensas y múltiples puntos de acceso con sensores de movimiento, cámaras de seguridad y sistemas de acceso electrónico.
Sin embargo, también tienen sus limitaciones:
*Respuestas Limitadas: Los sistemas de alarmas no pueden abordar problemas físicamente ni responder a situaciones complejas que requieren interacción humana.
*Posibles Falsas Alarmas: Pueden generar falsas alarmas a causa de factores como fallos técnicos, errores humanos o condiciones ambientales extremas.
Evaluación de Riesgos y Soluciones a Medida
La elección entre vigilantes de seguridad y sistemas de alarmas depende de una evaluación de riesgos y las necesidades de seguridad de su empresa. Considere factores como el tamaño de su empresa, su ubicación geográfica, la gravedad potencial de las amenazas y su presupuesto.
Contratar a un vigilante de seguridad ofrece una serie de ventajas sobre la instalación de una alarma en un negocio o empresa:
Respuesta inmediata y acción directa: Mientras que una alarma puede notificar sobre una intrusión, un vigilante de seguridad puede responder de inmediato, evaluar la situación y tomar medidas directas para detener o mitigar cualquier amenaza.
Presencia física: La presencia de un vigilante en el lugar puede disuadir a posibles intrusos o criminales. La alarma, por otro lado, puede no ser suficiente para evitar un delito en curso.
Manejo de situaciones complejas: Un vigilante está entrenado para manejar una amplia gama de situaciones, desde intrusos hasta conflictos entre personas en el lugar. Puede resolver problemas de manera rápida y pacífica, lo que una alarma no puede hacer.
Capacidad de supervisión y prevención: Los vigilantes no solo responden a emergencias, también realizan rondas y supervisan continuamente las instalaciones, lo que contribuye a la detección temprana de riesgos y a la prevención de incidentes.
Adaptabilidad y flexibilidad: Los vigilantes pueden ajustar sus acciones según las circunstancias específicas del momento. Pueden seguir protocolos específicos y tomar decisiones informadas en tiempo real.
Interacción humana y apoyo: Además de su función de seguridad, los vigilantes pueden brindar orientación y apoyo a empleados o clientes en situaciones de emergencia, lo que una alarma no puede ofrecer.
Si bien las alarmas son útiles como medidas de seguridad pasivas, la presencia activa y capacitada de un vigilante de seguridad puede ser más efectiva para abordar una variedad de situaciones y brindar una sensación de seguridad más completa en un negocio o empresa.
¡¡ NO LO DUDES, CONTRATE A UN VIGILANTE DE SEGURIDAD!!
Conclusión
En muchos casos, la mejor solución puede ser una combinación de ambas opciones. Las alarmas brindan vigilancia constante y notificaciones rápidas, durante ese tiempo los vigilantes de seguridad aseguran respuestas en tiempo real y disuasión visible.
La seguridad empresarial no es un enfoque único para todos. Cada empresa tiene su propio conjunto de riesgos y requisitos de seguridad. Lo más importante es tomar decisiones informadas y adaptadas a su situación única para garantizar la protección efectiva de su empresa y sus activos. La seguridad no se percibe como un gasto, se ve como una inversión en la continuidad y el éxito de su empresa.
» La seguridad privada es como el vino, si pagas lo más barato no te quejes después de los dolores de cabeza que pueda tener».
José Antonio Domínguez Silgado https://www.linkedin.com/in/jadosi/
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