(Por SoySeguridadPrivada) – El apagón del 28 de abril en toda la península ibérica ha evidenciado una realidad crítica: la dependencia absoluta de la electricidad y las comunicaciones digitales. En un escenario de desconexión total, la labor del Vigilante de Seguridad cobra una importancia vital como último eslabón operativo. Su capacidad de reacción, criterio y preparación marcan la diferencia entre el orden y el caos. Ante situaciones como esta, es imprescindible contar con protocolos claros y medidas prácticas que puedan aplicarse con inmediatez. A continuación, detallamos las 10 acciones clave que todo Vigilante debe implementar ante un apagón generalizado sin comunicaciones.
10 MEDIDAS CLAVE PARA UN VIGILANTE DE SEGURIDAD ANTE UN APAGÓN SIN COMUNICACIONES:
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Verificar el funcionamiento de los sistemas auxiliares
Comprobar si hay sistemas de respaldo activos (baterías, SAI, grupo electrógeno) para CCTV, control de accesos, alumbrado de emergencia o alarmas. -
Establecer rondas físicas permanentes
Ante la pérdida de cámaras y sensores, el vigilante debe incrementar las rondas por todo el perímetro, registrando incidencias por escrito. -
Proteger los accesos sensibles
Priorizar la seguridad de zonas críticas: salas técnicas, accesos principales, puertas de emergencia, cuartos eléctricos y de comunicaciones. -
- Controlar el acceso manualmente
En caso de que los sistemas de control fallen, se debe realizar control visual e identificación manual de personas autorizadas. -
Buscar apoyo presencial del relevo o responsable
Si las comunicaciones están cortadas, se debe intentar establecer contacto físico con el responsable del servicio o el relevo más cercano. -
Organizar un punto de encuentro e información
Designar un lugar seguro y visible para informar a trabajadores, usuarios o clientes, evitando pánico o rumores. -
Registrar todos los acontecimientos
Llevar una bitácora escrita con hora, lugar, hechos e intervenciones. Este registro será clave para el informe posterior. -
Evitar desplazamientos innecesarios
Con recursos limitados, el vigilante debe priorizar presencia en zonas clave y evitar abandonar el puesto salvo urgencia. -
Reactivar procedimientos al restablecer el servicio
Una vez recuperada la energía, verificar sistemas, reportar incidencias, archivar el registro escrito y realizar un informe detallado para la empresa y cliente.