(Por Alexander Cuevas Damian Mayor) – ¿Qué es una crisis en seguridad privada?: Es cualquier evento inesperado que supera los procedimientos normales y pone en riesgo: La vida e integridad de las personas. Los activos físicos y la información. La continuidad del servicio. La imagen y responsabilidad legal de la organización. Ejemplos: intrusión armada, disturbios, incendios, amenazas, secuestro, sabotaje, fallas tecnológicas críticas.
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La Resolución de Conflictos desde la Perspectiva Psicológica del Vigilante de Seguridad
(Por Jose Antonio Domínguez Silgado) – Los vigilantes de seguridad desempeñan un papel fundamental en la protección de personas y propiedades, y en ocasiones, se enfrentan a situaciones conflictivas que requieren una respuesta cuidadosa y eficaz. Desde una perspectiva psicológica, la resolución de conflictos se convierte en un aspecto esencial de su labor. En este artículo, exploraremos cómo los vigilantes de seguridad abordan y resuelven conflictos desde un enfoque basado en la psicología.
